Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Il Viaggio Servito
P.IVA: 14604750969
Email: ilviaggioservito@gmail.com
WhatsApp: +39 328 158 0211

2. Tipologia di Dati Raccolti

I dati personali trattati da Il Viaggio Servito comprendono:

• Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (tramite cookie tecnici)
• Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto, WhatsApp o email

3. Finalità del Trattamento

I dati personali degli utenti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di informazioni sui viaggi e sui servizi offerti
• Esecuzione del contratto di servizi turistici
• Adempimenti di legge relativi ai servizi di agenzia viaggi
• Comunicazioni commerciali, solo previo consenso esplicito dell'utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), per le comunicazioni commerciali

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, non oltre i termini di legge applicabili ai servizi di agenzia viaggi (generalmente 10 anni per i documenti contabili).

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi turistici (compagnie aeree, hotel, guide locali) per l'esecuzione del viaggio
• Consulenti legali e contabili, per gli adempimenti di legge
• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Per i viaggi extra-europei, alcuni dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi ubicati fuori dall'Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati personali che ti riguardano
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti
• Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso prestato, senza pregiudicarne la retroattività

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: ilviaggioservito@gmail.com

9. Reclami

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Viaggio Servito si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.